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鸿星尔克品牌自播号教科书式的运营策略

发布时间:2021-07-26 17:36:54
发布者:admin
浏览次数:221

  上周的品牌自播榜也被鸿星尔克、汇源、贵人鸟、白象等一众国货品牌包圆,这不仅仅是运气使然,也说明:国货品牌在抖音观众心中已经积攒了相当的认可度,以及这些品牌承接流量的实力也不容小觑。一起来看看从这次的“出圈事件”中,对于品牌自播号而言又有哪些值得学习的操作。

  回看鸿星尔克这几天的举动,在直播间的每一步都算得上品牌教科书式的经营策略:

品牌自播号运营

  1、多平台稳定持续的开播接住流量。

  巨大流量涌来,淡出公众视野已久的鸿星尔克,此时能顺利接住本身就不容易。它上热搜以后,仍旧保持及时稳定的多平台开播——天猫旗舰店上午9点前就开始直播了,抖音直播则累计直播超过2天。这让消费者和观众的情绪有了出口,也让鸿星尔克和观众们持续互动,每一次对话都能产生源源不断的段子,传到直播间之外的微博、朋友圈,吸引下一波流量涌进来。

  2、主播的专业度+诚恳自然的第一反应:在以卖货为基调的直播间里倡导理性消费。

  在流量边缘行走,始终是件危险的事。巨大流量进入品牌官方旗舰店,代表品牌形象的主播一旦说错话,就有可能招黑、反转。

  “韩束夫妇”珠玉在前。他们面对吴亦凡事件怀抱情绪的消费者,不光金句频出,还做出了“正确”且自然的第一反应,认为这个前代言人的行为“不及格”,并迅速与他割席;试图给消费者的狂热降温,“理性消费”、“原价就299,你们拍到1200,太高了”——但恰恰是这种行为激发了消费者的逆反心理,在直播间野性情绪中,即便是偶然慕名来围观的路人,很难不被情绪带动下一单。

  主播这个角色如同公众号曾经的“小编”一样,看起来入行门槛低,一个驾驭文字,一个符合大众审美,但真正决定他们能走多远的,是对时下热点的敏感度,以及对转瞬即逝机会的把握。

  3、国产品牌自带的民族情绪,以及放低姿态的自嘲和略带“笨拙”的运营。

  几个因为捐款消息而出圈的国产品牌,共同点都是它们过去给消费者的认知:低客单价、下沉,经营状况不良,或是没有掌握微博热搜运营的流量密码。

  譬如卖4元柠檬水的蜜雪冰城,卖2块钱维C却捐了2个亿的东北制药,经营不善的特步拿出2000万,东拼西凑拿出100万元捐款的汇源。

  处于微时,却身怀大义,往往最博网友好感。

  商业战场上唯一不变的就是变化,这会是鸿星尔克及一众国产品牌们的好机会。它们是否能真正让好感与流量持续,最后还是得拿产品设计与科技力量和商家自己的运营策略说话。

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